Wuhan HGLaser Engineering Co., Ltd , uno de los mayores proveedores de equipos láser en China, posee sus propios centros de investigación tecnológica. Con el respaldo de los resultados de la investigación de la famosa universidad de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Huazhong, HGLASER emprende muchos proyectos clave nacionales y proyectos de investigación científica.
Wuhan HGLaser Engineering Co., Ltd posee dos marcas famosas: HGLASER y FARLEY LASERLAB que aparecieron desde 1977. Los principales productos de HGLASER cubren la serie completa de sistemas de corte láser, sistemas de soldadura láser, series de marcado láser, todo tipo de dispositivos de soporte, equipos de procesamiento láser, que se utilizan ampliamente en metalurgia, metales no ferrosos, automóviles, comunicación y medición, piezas, aviación, fabricación de semiconductores, instrumentos militares, de precisión, fabricación de maquinaria, hardware, circuitos integrados, solar, educación, embalaje, cueros, plásticos, cauchos, joyerías, artesanías, equipos médicos, etc.
Ventas en el extranjero
Junto con el creciente aumento de la cuota de mercado internacional, la red de comercialización internacional también se ha desarrollado continuamente. HGLAER ha establecido compañías de ventas en India, Taiwán y otras regiones, y posee agentes en el Reino Unido, Alemania, Polonia, Hungría, Italia, EE. UU., Argentina, Corea, Pakistán, Vietnam, Filipinas, etc.
Ventas domesticas
HGLASER ha establecido un sistema de servicio de mercado perfecto. Más de 40 oficinas nacionales se distribuyen en las principales ciudades del centro, para acercarse a los usuarios y ampliar los servicios. La red nacional de servicios de ventas garantiza una respuesta rápida y oportuna de la demanda de los clientes.
Servicio de preventa
1. Proporcionar consultoría profesional
HGLASER ofrece consultoría de información sobre productos, precios, tecnología y soluciones industriales para los clientes en cualquier momento a través de la red, teléfono, carta y puerta a puerta.
2. Proporcionar servicio de muestra
HGLASER hace y envía muestras gratuitas para los clientes.
3. Proporcionar inspección y recepción
Los clientes pueden hacer reservas para la visita a la exposición y la inspección del sitio, HGLASER ofrece recepcionistas profesionales.
Servicio de ventas
1. Integridad y equidad Sin importar gran o pequeña cantidad de contrato, clientes nuevos o antiguos, clientes nacionales o extranjeros, HGLASER trata con integridad y equidad.
2. Garantiza tanto la calidad como la cantidad
HGLASER implementa los términos y condiciones estipulados estrictamente en el contrato, cumple con el estándar del producto y la inspección múltiple.
Servicio postventa
1. HGLASER proporciona instalación, puesta en marcha y capacitación gratuitas para los trabajadores de los usuarios, asegura que los usos se puedan familiarizar con los métodos de operación y pongan las máquinas en uso lo antes posible;
2. HGLASER proporciona un año de garantía y mantenimiento de por vida. Reparación gratuita por fallas mecánicas y daños en las partes (sin factores humanos ni factores de fuerza mayor) en garantía (HGLASER ofrece piezas de repuesto, excepto piezas de desgaste, sin costo alguno). Cobro a costo cuando está fuera de garantía;
3. Los usuarios disfrutan de un servicio de actualización de software gratuito desde la fecha de compra;
4. Tiempo de respuesta del servicio postventa en 8 horas. Cuando recibe una llamada de reparación, el técnico de posventa le dará una respuesta clara o llegará al sitio del equipo dentro de las 24 horas. Los equipos de mantenimiento no pueden irse hasta la resolución de problemas;
5. HGLASER revisa a todos los clientes regularmente cada año y brinda servicio de soporte técnico en cualquier momento.
Productos
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